Kundenfeedback besonderer Art hat uns sehr gefreut. Meist hört man ja nur jene Dinge, die nicht so gut geklappt haben, auch wir machen Fehler! Umso mehr freut uns nachfolgendes E-Mail: «Mir ist es heute ein besonderes Anliegen, Ihnen nach einer längeren Zeit der Zusammenarbeit mit Ihrem Team in Waldshut-Tiengen an der Zürcherstrasse folgendes mitzuteilen:

ALLE Mitarbeitenden (w/m) sind super freundlich und zuvorkommend im Verhalten. Ich fühle mich immer als Hr.Beiss bedient und niemals als Nummer X, besonders weil mich

ALLE Personen mit Namen und einem freundlichen Wort begrüssen oder verabschieden.

ALLE Mitarbeitenden haben ein hohes Mass an Kundenorientierung, was ich als Mensch aus dem beruflichen und privaten Dienstleistungsumfeld sehr gut beurteilen kann.

ALLE Ihre Mitarbeitenden sind flink, gewissenhaft und hilfsbereit, was in heutiger Zeit selten ist und ein grosses Lob verdient. Ich habe inzwischen viele und teils auch schwere Pakete angeliefert bekommen, wobei ich beim Einladen

IMMER auf die Hilfe besonders der Herren zählen konnte. Ihr Angebot an Dienstleistungen ist ausgezeichnet und sollte einer Deutschen Post als Beispiel dienen. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt für meine Begriffe von A bis Z und ich kann Ihr Haus nur wärmstens empfehlen. Wenn Sie diese Kundenbeurteilung publizieren wollen, so dürfen Sie gerne Gebrauch davon machen.

Zusammenfassend erlaube ich mir Ihnen und Ihrem ganzen Team in WT-Tiengen an der Zürcherstrasse herzlich zu danken und ich bleibe auch künftig gerne Ihr Kunde. Beste Grüsse und weiterhin gute Zusammenarbeit Wolfgang Beiss, Dietlikon/ZH»

Mitunter kuriose «Pakete» werden in den XXL-Shop in Waldshut geliefert. Unsere Mitarbeiter staunten diese Woche nicht schlecht, als ein halbes Flugzeug auf einer Europalette angeliefert wurde. Auf die Anfrage beim Empfänger, will der begeisterte Privatpilot und Programmierer Stefan M. aus der Flugzelle einen Flugsimulator bauen, um weiteren Personen das Verständnis und die Faszination für das Fliegen weiterzugeben. Natürlich steht der Spass am Bau eines Flugsimulators und die Herausforderung dazu im Vordergrund. Besten Dank für die Erlaubnis diese Story und die Fotos zu teilen.